Atendimento no WhatsApp do jeito certo.

Centralize conversas, transforme mensagens em tickets e atenda em equipe com automação, SLA e relatórios. Simples, rápido e profissional.

Sobre o Nakachat

O Nakachat nasceu para simplificar o atendimento no WhatsApp de pequenas e médias empresas. Nossa missão é dar mais controle, rapidez e profissionalismo ao relacionamento com seus clientes, sem complicação.

Funcionalidades principais

Centralização de conversas

Reúna todas as mensagens em uma única plataforma, evitando perda de histórico e confusão.

Tickets e SLA

Transforme mensagens em tickets, defina prazos de atendimento e acompanhe SLAs com relatórios claros.

Equipe colaborativa

Permita que vários atendentes trabalhem em conjunto, com regras de distribuição e filas organizadas.

Automação

Crie fluxos automáticos de mensagens e respostas para ganhar eficiência no atendimento.

Relatórios e métricas

Tenha dados em tempo real sobre volume de atendimentos, tempo médio de resposta e performance da equipe.

Integrações

Conecte o Nakachat a outros sistemas via API e Webhooks para manter seus processos integrados.

Veja o sistema em ação

Interface simples, pensada para o dia a dia do seu time.

Tela de chat Tela de tickets Tela de relatórios

Planos e preços

Comece simples e evolua conforme a demanda. Sem letrinhas miúdas.

Básico

Para profissionais e pequenos times iniciando.

R$ 99/mês
  • 1 número WhatsApp
  • Até 3 atendentes
  • Etiquetas e notas internas
  • Relatórios básicos
  • Suporte por WhatsApp
Adquirir (Básico)
Mais popular

Equipe

Para quem precisa de controle e escala.

R$ 249/mês
  • Tudo do Básico
  • Até 10 atendentes
  • Regras de distribuição / fila
  • SLAs e prioridades
  • Relatórios avançados
Adquirir (Equipe)

Avançado

Para operações com alto volume e suporte dedicado.

Sob consulta
  • Atendentes ilimitados
  • Integrações (API / Webhook)
  • Playbooks e automações
  • Suporte prioritário
  • Treinamento do time
Adquirir (Avançado)

O que nossos clientes dizem

Resultados reais de quem usa o Nakachat para organizar o atendimento no WhatsApp.

“Organizamos o suporte inteiro no WhatsApp. O time ganhou velocidade e visibilidade do que é prioridade.”
AM
Ana Moreira
COO — Loja Vitrine
“Conseguimos distribuir os tickets por fila e o tempo de resposta caiu quase pela metade.”
RC
Rafael Costa
Suporte — Delivery Rápido
“Relatórios de atendimento mostraram onde a gente perdia tempo. Hoje temos SLA e prioridade por cliente.”
FS
Fernanda Souza
Head de CX — TechNow

Perguntas frequentes

Posso usar o Nakachat em mais de um número?

Sim, nos planos Equipe e Avançado é possível adicionar múltiplos números de WhatsApp e gerenciar todos em um único painel.

O sistema funciona no celular?

Sim, você pode acessar o Nakachat pelo navegador do celular ou tablet, sem precisar instalar aplicativos extras.

Há período de teste gratuito?

Oferecemos 7 dias de teste gratuito no plano Equipe para que você experimente todos os recursos.

Consigo integrar com outros sistemas?

Sim, através das integrações por API e Webhooks disponíveis no plano Avançado.

Pronto para transformar seu atendimento no WhatsApp?